Perguntas Frequentes

1- Quais formas de pagamento posso aproveitar para realizar minha compra?

Dispomos dos seguintes meios de pagamento via site:

Pedidos com entregas via motoboy ou retirada: pix e cartão de crédito até 3x sem juros.

2 - Como se realizam os envios?

Fazemos entregas via motoboy para Fortaleza-ce com taxa fixa de R$10 

Envios para Aquiraz e Jaguaruana R$10

Trabalhamos com:

3- Onde posso receber meu pedido?

Realizamos envios para todo o país, você recebe o seu pedido no conforto da sua casa.

4 - Quanto tempo para chegar meu pedido?

O tempo de entrega dependerá do tipo de envio selecionado. Em geral, leva entre 1 e 7 dias úteis após a acreditação do pagamento.

5 - Tem endereço para retirada?

Nosso endereço de retirada fica localizado no CENTRO DE FORTALEZA-CE, apenas com horário marcado.

6 - Tenho uma joia em prata que quebrou, fazem concertos? 

Siiim, fazemos concertos! Nossos consertos variam entre R$20 á R$30 reais dependendo da situação da joia.

*Concertos para clientes residentes em Fortaleza-cerá

7- Tem garantia?

Todos os nossos acessórios vão com um certificado de GARANTIA VITALÍCIA, ou seja, sua joia jamais irá descascar ou enferrujar.

8 - Minha peça ficou escura... É prata mesmo?

A oxidação da peça pode vir a acontecer por vários motivos: suor, perfume, poluição... e é super normal! Mas a boa notícia é que resolve com uma simples limpeza. Essa mudança não significa que a qualidade seja ruim.

Restou alguma dúvida?

Entre em contato com nós no Whatsapp (85) 99131-1796 ou no E-mail [email protected].